Стать клиентом ломбарда может любой гражданин, достигший 18-летнего возраста. Для оформления сделки необходимо иметь при себе паспорт и имущество, которое планируется заложить (сотрудник может потребовать еще документы на закладываемое имущество). Процесс оформления займа занимает не больше 10-15 минут.

Второй вид деятельности ломбардов, указанный в законе – это хранение имущества. В России это мало распространено, но условия для этого должны быть созданы, как и для хранения залоговых вещей. К тому же ломбард осуществляет страхование предметов (сданных и в залог, и на хранение). Кстати, заложенная вещь обязательно страхуется за счет ломбарда. Понуждение клиента к страхованию за его счёт не допускается.

-